倩碧误导消费者 雅诗兰黛被罚40万欧元

意大利反垄断监管机构指出Clinique倩碧利用Repairwear Laser产品与镭射美容手术价格的差异和蓄意进行效果对比引导消费购买该系列产品。

根据Clinique倩碧中国官方网站对Repairwear Laser Focus Smooths, Restores, Corrects焕颜活力光子嫩肤精华露的介绍，该产品“挑战全球巅峰-FRAXEL飞梭光学嫩肤”（镭射美容技术之一），“汇聚三重光能，由内而外淡化 细纹皱纹、卓效修护、焕发饱满亮采”，“数周告别表情纹，效果媲美飞梭光学嫩肤”。Repairwear Laser系列在香港冠以“激活激光修护”系列。焕颜活力光子嫩肤精华露的中国内地售价为620-880元，而飞梭镭射的价位大概为四位数。

Clinique倩碧被要求在60天内修改相关产品的误导内容。而Estée Lauder雅诗兰黛最大竞争对手、全球最大美容产品集团L’Oréal欧莱雅集团也将更改其类似产品Revitalift Laser X3的广告语及包装，删除对镭射美容手术的关联和特定效果的承诺。